Wypalenie zawodowe. Doświadczenia pracowników, ich potrzeby i oczekiwania wobec pracodawców

Wymagające środowisko pracy może być źródłem wielu ryzyk, a jednym z nich jest ryzyko wypalenia zawodowego. Pandemia COVID-19 w szczególny sposób zwróciła uwagę na problem zdrowia pracowników i wyzwań, z jakimi się mierzą, wykonując swoją pracę. Implikuje to potrzebę opracowania w organizacjach skutecznych rozwiązań prewencyjnych i interwencyjnych, odpowiadających potrzebom osób zagrożonych wypaleniem. 
Książka ma charakter teoretyczno-empiryczny. Zaprezentowane w niej wyniki badania własnego poszerzają obecny stan wiedzy na temat różnych typów środowisk pracy, które są potencjalnym źródłem wypalenia, oraz potrzeb i oczekiwań pracowników wobec pracodawców dotyczących skutecznej profilaktyki wypalenia i wsparcia osób zatrudnionych, doświadczonych tym stanem, w powrocie do pracy. Wyniki badań mogą stanowić inspirację do prowadzenia dalszych pogłębionych badań nad zjawiskiem wypalenia zawodowego, a przedstawione w publikacji modele warto wykorzystać w tworzeniu zdrowych środowisk pracy oraz systemowych rozwiązań prewencyjnych wobec ryzyka wypalenia zawodowego pracowników. 

WSTĘP
1. WYPALENIE ZAWODOWE
1.1. Geneza, istota i definicje wypalenia zawodowego
1.2. Rozwój badań nad wypaleniem zawodowym
1.3. Przebieg wypalenia zawodowego i jego symptomy
1.4. Metody pomiaru wypalenia zawodowego
2. DETERMINANTY PODMIOTOWE I ORGANIZACYJNE WYPALENIA ZAWODOWEGO
2.1. Determinanty podmiotowe
2.2. Środowisko pracy jako determinanta wypalenia zawodowego
2.3. Synergia czynników podmiotowych i środowiskowych
2.4. Prewencja i interwencje organizacji wobec problemu wypalenia
3. METODYKA BADANIA
3.1. Przesłanki realizacji badania własnego
3.2. Cele badania
3.3. Metoda badania i proces badawczy
4. DOŚWIADCZENIE WYPALENIA ZAWODOWEGO PRZEZ PRACOWNIKÓW
4.1. Skojarzenia, objawy i rozpoznanie wypalenia 
4.2.2. Proces wypalania się
4.1.1. Skojarzenia z terminem wypalenie zawodowe 
4.1.2. Objawy wypalenia
4.1.3. Czas trwania i rozpoznanie wypalenia zawodowego
4.2. Środowisko pracy i proces wypalania się pracowników 
4.2.1. Środowisko pracy uczestników badania
4.2.3. Postrzeganie pracownika przez współpracowników
4.2.4. Wpływ czynników podmiotowych i środowiskowych na wypalenie
4.3. Radzenie sobie z wypaleniem
4.3.1. Komunikowanie potrzeb przez pracowników i reakcje pracodawców
4.3.2. Sposoby radzenia sobie z wypaleniem
4.3.3. Bariery skutecznego radzenia sobie z wypaleniem
5. POTRZEBY I OCZEKIWANIA PRACOWNIKÓW DOTKNIĘTYCH WYPALENIEM WOBEC PRACODAWCÓW
5.1. Zapobieganie wypaleniu przez pracodawcę
5.1.1. Potrzeby i oczekiwania pracowników wobec organizacji
5.1.2. Potrzeby i oczekiwania pracowników wobec bezpośredniego przełożonego
5.2. Wsparcie pracowników dotkniętych wypaleniem zawodowym 
5.3. Wsparcie pracowników w powrocie do pracy
ZAKOŃCZENIE
BIBLIOGRAFIA
SPIS RYSUNKÓW
SPIS TABEL
ZAŁĄCZNIK
PROFESSIONAL BURNOUT. EMPLOYEES' EXPERIENCES, THEIR NEEDS AND EXPECTATIONS TOWARDS EMPLOYERS (SUMMARY)

Publikacja może stanowić ciekawe źródło wiedzy zarówno dla studentów, jak i badaczy tego zjawiska. ( ... ) Uzyskane rezultaty dostarczają nowej wiedzy pozwalającej lepiej zrozumieć badane zjawisko z perspektywy doświadczeń pracownika. Jednocześnie materiał ten dotyczy aktualnych problemów w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, a zatem wśród grona odbiorców mogą znaleźć się specjaliści HR, jak i osoby zarządzające zespołami. ( ... ) Zebrany w książce materiał może posłużyć trenerom dla przygotowania szkoleń kadry zarządzającej. 

Z recenzji wydawniczej dr hab. Agnieszki Springer